Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Energieshop der Stadtwerke Herford GmbH, der über die digitale Vertriebsplattform saleshand erstellt wurde, bereitgestellt von der eClou GmbH, Am Schlehdorn 5–7, 50189 Elsdorf. Der Energieshop der Stadtwerke Herford ist direkt über die Adresse https://stadtwerke-herford-shop.saleshand.de und als Subdomain über den Link https://shop.stadtwerke-herford.de erreichbar.
Als Codeverantwortlicher für den Energieshop der Stadtwerke Herford verfolgt die eClou GmbH das Ziel, ihre öffentlich zugänglichen Anwendungen möglichst barrierefrei zu gestalten. Dabei orientieren wir uns an den Anforderungen der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV) 2.0, den Vorgaben der EU-Richtlinie 2016/2102 sowie an den WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA.
Der Energieshop der Stadtwerke Herford ist für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar. Diese Website ist mit BFSG und der BFSGV vollständig vereinbar.
Die Stadtwerke Herford versorgen Menschen in Herford, Enger, Hiddenhausen und Spenge und darüber hinaus mit Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. In unserem Energieshop im Internet können Sie unter anderem
Informationen zu den Angeboten finden
Tarife vergleichen und auswählen
Kontakt zu uns aufnehmen.
Unser Energieshop ist so gestaltet, dass Sie sich leicht zurechtfinden:
Auf der Startseite ("Start") finden Sie eine Übersicht unserer Produktgruppen.
Mit einem Klick auf die Produktgruppe kommen Sie zu den einzelnen Produkten.
Über den Link "Alle Produkte" bekommen Sie eine Übersicht aller Produkte.
Mit einem Klick auf ein einzelnes Produkt bekommen Sie mehr Details angezeigt und können das Produkt bestellen.
Wir arbeiten fortlaufend daran, verbleibende Barrieren abzubauen:
PDF-Dokumente: Einige der herunterladbaren PDF-Dateien sind nicht vollständig barrierefrei, z.B. durch fehlende Alternativtexte, nicht nachvollziehbare Lesereihenfolgen oder fehlende strukturelle Auszeichnungen.
Wir setzen laufend Maßnahmen zur Optimierung um:
Ergänzung von Alternativtexten
Verbesserung der semantischen Struktur (z.B. HTML-Überschriftenhierarchie)
Erweiterung der Tastatursteuerbarkeit für interaktive Elemente
Technische Schulungen unseres Entwicklungsteams auf Basis von BITV-Tests
Integration barrierefreier UI-Komponenten (z.B. durch Eye-Able® Toolkit)
Diese Erklärung wurde am 22. Juni 2026 erstellt. Sie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um den aktuellen Stand unserer Bemühungen zur Barrierefreiheit widerzuspiegeln. Die Bewertung erfolgte im Rahmen einer Selbstbewertung mit teilautomatisierter BITV-Prüfung, unterstützt durch die Technologie von Eye-Able Report®.
Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder benötigen Sie Unterstützung beim Zugang zu bestimmten Inhalten? Sie können alle Fälle von Schwierigkeiten beim Zugriff auf den Inhalt der Website an uns melden:
Stadtwerke Herford GmbH
Werrestr. 103, 32049 Herford
Telefon: 05221 922-590
E-Mail: info@stadtwerke-herford.de
Die Kontaktdaten der für uns zuständigen Marktüberwachungsbehörde lauten:
MLBF AöR
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Carl-Miller-Str. 6, 39112 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de