Im Notfall
Wir sind auch im Notfall für Sie da!
Sicherheitsservice
Der Bereitschafts- und Entstördienst ist 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für Sie im Einsatz. Dieser Sicherheitsservice kostet Sie auch bei "falschem Alarm" keinen Cent.
Bitte beachten Sie beim Gasgeruch: Wegen der Gefahr durch Funkenbildung bitte erst ins Freie treten, bevor Sie anrufen!
Gasgeruch
Sie haben den Geruch von Erdgas im Haus oder auf der Straße wahrgenommen?
Rufen Sie bitte unsere Hotline für Störungen der Gasversorgung an: FreeCall 0800 9229220 (Bereitschafts- & Entstörungsdienst rund um die Uhr)
Bitte beachten: Wegen der Gefahr durch Funkenbildung bitte erst ins Freie treten, bevor Sie anrufen!
So verhalten Sie sich bei Gasgeruch:
Wasserrohrbruch
Haben Sie einen Wasserrohrbruch bemerkt?
Rufen Sie bitte unsere Hotline für Störungen der Wasserversorgung an:
FreeCall 0800 9229220 (Bereitschafts- & Entstörungsdienst rund um die Uhr)
Zuständig sind wir für Rohrbrüche auf der Straße (Hauptrohr) und bei den Hausanschlüssen von der Straße bis zum Hauptabsperrhahn im Haus.
Die Wasserversorgung ist unterbrochen?
Ausfall der Heizungsanlage
Hat Ihre Heizungsanlage im Nahwärmeservice eine Störung?
Rufen Sie bitte unsere Hotline für Störungen der Heizungsanlagen im Nahwärmeservice an:
FreeCall 0800 9229220 (Bereitschafts- & Entstörungsdienst rund um die Uhr)
Bei Heizungsanlagen, die nicht von uns betrieben werden, wenden Sie sich bitte an einen Heizungsinstallateur oder Heizungsnotdienst Ihres Vertrauens.
Probleme mit der Stromversorgung
Bei Problemen mit der Stromversorgung rufen Sie bitte den Entstörungsdienst der Westfalen Weser Netz GmbH an.
- Stromausfall: 05251 20 20 300
- Störung Straßenbeleuchtung: 05251 20 20 304
Als Betreiber der Stromnetze in den Regionen Ostwestfalen-Lippe und Südniedersachsen ist das Unternehmen Westfalen Weser Netz GmbH für die Behebung von Störungen und Ausfällen im Stromnetz zuständig.